• يتم تحديث الانضمام في الأجهزة العامة أنظمة كلاليت خلال 72 ساعة، سيتم ارسال بطاقة الزبون المؤمن وكتاب الخدمة الذي يشمل دستور البرنامج الى عنوان كل واحد من المنضمين خلال 14 يوم عمل

 

• قد تكون الدفعة الأولى في نظام كلاليت اعلى من المعتاد لأنها تشمل مبلغ الدفع النسبي للفترة من يوم الانضمام وحتى موعد الدفعة الشهري المحدد.

 

• يحق لزبائن كلاليت موشلام پلاتينوم الحصول على كل خدمات برامج كلاليت موشلام زهاڤ.

 

• يشترط الحصول على الخدمات الصحية في البرنامج انقضاء فترة تأهيل (اكتساب اقدمية في البرنامج) التي تتراوح بين ثلاثة أشهر وحتى 24 شهراً. سيتم إعطاء امثلة عن فترات التأهيل لاحقاً.

 

• يتم تحديد فترة التأهيل في برنامج كلاليت موشلام عند الانتقال من صندوق مرضى آخر على أساس                                           المصادقة على فترة الاقدمية والتأمينات التي كانت للزبون في الفترة السابقة، والتي تحصل عليها كلاليت.

 

• تتغير قيمة مبلغ الدفع الشهري بحسب مجموعات السن وترتبط بجدول غلاء المعيشة للمستهلك.

 

• يحصل زبائن كلاليت موشلام منا بين الحين والآخر على تحديثات عن الخدمات والاستحقاق في البرنامج الصحي كلاليت موشلام عبر البريد الالكتروني او الرسائل (SMS). إذا أردتم التوقف عن استلام هذه      التحديثات يمكنكم فعل ذلك في أي وقت بواسطة المركز الهاتفي، على هاتف 2700*.

 

• يرجى الانتباه إلى أن الدستور هو الوثيقة المُقررة والملزمة حول شروط كل واحد من البرامج، ويتم                تحديثها من حين الى آخر، يمكنكم مشاهدة الدستور أيضاً في موقع الانترنت التابع لكلاليت موشلام.

 

• تخضع شروط البرنامج لموافقة وزارة الصحة وتوجيهاتها يتم نشرها بين الحين والآخر، يتم تطبيق التغييرات التي تحددها وزارة الصحة بأثر رجعي.

 

• يمكن التوجه بأي سؤال المتعلق بكلاليت موشلام زهاڤ وكلاليت موشلام پلاتينوم، عبر موقع الانترنت التابع لكلاليت موشلام او المركز الهاتفي على الرقم 2700*.

 

 

 

زبائن پلاتينوم: يستمتعون باسنان صحية لكل الحياة!!

يحق لزبائن پلاتينوم الذين اكتسبوا اقدمية 3 أشهر الحصول على علاج اسنان وقائي مجاني الذي يشمل: حشوات، قلع، علاج جذر، اغلاق الشقوق وغيرها. يحق لزبائن پلاتينوم فوق سن ال 18 الحصول على علاج اسنان وقائي بتخفيض 80% بعد اكتساب 6 أشهر اقدمية، يحق لزبائن پلاتينوم حتى سن ال 18 الحصول على علاج اسنان تقويمي – تسوية اسنان بتخفيض بنسبة 60%، وللزبائن فوق سن ال 18 يحق لهم الحصول على تخفيض بنسبة 50% بعد اكتساب 12 شهر اقدمية، ويحق لكل زبائن پلاتينوم الحصول على علاج اسنان للأعضاء الاصطناعية بتخفيض بنسبة 50% يشمل: جسر، تاج، شتل، اسنان اصطناعية وغيرها بعد اكتساب 12 شهر اقدمية.

 

 

 

 

زبائن پلاتينوم المعنيون بإجراء عمليات او علاجات تجميلية المشمولة في البرنامج، يدفعون رسوم اشتراك ذاتي المُخفضة بشكل خاص. يمنح التخفيض على الفور، في شبكة «كلاليت استتيكا”، في شبكة عيادات “بروبورتسيا” . يمكن الاستفادة من الخدمة بعد اكتساب 12 شهر اقدمية.